IT podrška i upravljanje
Preuzimamo brigu o računarima, mreži i korisnicima — vi radite svoj posao.
Za firme bez IT odjela preuzimamo svakodnevnu brigu: korisnici, računari, serveri, pristupi, sigurnosne kopije. Vrijeme reakcije na problem dogovaramo unaprijed, kao i način na koji nas kontaktirate.
Radimo i redovne preglede — da se problemi nađu prije nego što zaustave posao. Nakon svakog pregleda dobijate kratak izvještaj: šta je provjereno, šta je popravljeno i na šta treba obratiti pažnju.
Šta dobijate
- Podrška korisnicima (help desk)
- Održavanje radnih stanica i servera
- Upravljanje korisnicima i pristupima
- Sigurnosne kopije i provjera oporavka
- Redovni pregledi i izvještaji
Kako radimo
01 Razgovor
Slušamo šta ne radi i šta želite postići. Bez tehničkog žargona dok ne bude potreban.
02 Procjena
Pregledamo postojeće stanje i predlažemo rješenje sa obimom, rokom i cijenom.
03 Implementacija
Radimo u dogovorenim fazama, sa jasnom slikom šta je gotovo i šta slijedi.
04 Podrška
Ostajemo dostupni nakon predaje: nadzor, održavanje i izmjene kad zatrebaju.
Imate pitanje ili konkretan problem?
Najbrže rješenje počinje razgovorom. Pošaljite kratak opis situacije — odgovaramo isti ili sljedeći radni dan.